Информация
Правила бронирования.
Уважаемый Гость отеля «Бугарь» г. Ессентуки!
Отель вправе применять следующие виды бронирования:
1.Негарантированное бронирование — вид бронирования, без предварительной оплаты, при котором отель ожидает Гостя до 24:00 часов, в день заезда, после чего бронирование аннулируется.
2. Гарантированное бронирование — вид бронирования, по которому была произведена оплата, согласно выставленного счета до заезда, на расчетный счет отеля или путем внесения денежных средств в кассу отеля.
Отель ожидает Гостя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.
Отель подтверждает бронирование номера путем выставления подтверждения о бронировании и счета на оплату, в соответствии с заявкой гостя. Подтверждение о бронировании и счет на оплату является офертой, оплачивая его, Гость подтверждает свои намерения и соглашается с условиями предоставления услуг, указанных в подтверждении о бронировании. Гость обязан произвести оплату согласно выставленному счету, в течение 5 (пять) календарных дней в размере не менее стоимости 1-х суток (согласно тарифному плану).
*С момента поступления оплаты на расчетный счет отеля бронирование номера является гарантированным. Гость вправе произвести аннуляцию брони не менее, чем за четырнадцать календарных дней до даты заезда. В случае несвоевременного отказа от гарантированного бронирования, не заезда или опоздания Гостя, отель имеет право произвести начисления (удержания) штрафных санкций в размере фактически понесенных отелем расходов, но не менее стоимости 1 (одних) суток по забронированному тарифному плану.
Документы для заселения в гостиницу
Россияне предъявляют любой документ из списка:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о рождении (гости до 14 лет);
- действительный паспорт гражданина СССР;
- временное удостоверение личности.
Иностранные граждане
- заграничный паспорт с действующей визой на территории РФ
- миграционная карта
Информация о порядке и форме оплаты гостиничных услуг в Отеле «Бугарь»
В отеле «Бугарь» оплата за предоставление услуг производится:
- безналичными платежами на банковские реквизиты ИП Жукова О.А. Отель «Бугарь»;
- наличными денежными средствами в рублях РФ;
- пластиковыми картами (Visa, МИР);
- Онлайн оплата при помощи банковской карты.
Оплату за предоставленные услуги можно осуществить:
На стойке службы приема и размещения – круглосуточно:
-гостиничные услуги;
-услуги по стирке и глажке;
-экскурсии;
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем.
Банковские реквизиты ИП Жукова О.А. Отель «Бугарь»
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Жукова Ольга Анатольевна
Сокращенное наименование: ИП Жукова Ольга Анатольевна
ИНН: 262600907616
ОГРНИП: 318265100034669
Адрес юридический: 357601, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Воронцовская, д. 2/3
Адрес фактический: 357623, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Карла Маркса, д. 5Б
Телефон: 89283556979, 89280115588
ОКТМО: 7710000001
ОКПО: 128210362
ОКАТО: 7410000000
ОКФС: 16
ОКОГУ: 4210015
ОКОПФ: 50102
р/с: 40802810160100002706
банк: СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N5230 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040702615
к/с: 30101810907020000615
е-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Правила Возврата денежных средств
Описание возврата оплаты за услуги Возврат оплаты услуг осуществляется в соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», а так же на основании «Правил предоставления гостиничных услуг в Отеле «Бугарь», в соответствии с акциями и спецпредложениями, размещенными на сайте и действующими на момент осуществления бронирования.
Возврат переведенных средств, производится на основании заявления (бланк заявления на возврат денежных средств размещен на официальном сайте) на банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
-При досрочном выезде Гостя из Отеля по уважительной причине (болезнь, смерть близких родственников, официальный отзыв из отпуска (командировки), при наличии подтверждающих документов установленного образца, отель обязуется возвратить Гостю оставшуюся неиспользованной сумму оплаченных гостиничных услуг в соответствии с понесенными расходами за фактически предоставленные услуги.
-При досрочном выезде Гостя из Отеля без уважительной причины, Отель обязуется возвратить Гостю оставшуюся неиспользованную сумму гостиничных в соответствии с фактическим расходом средств. за вычетом 1 суток.
Для Гостей Отеля направленных на отдых юридическими лицами, туристическими агентствами, согласно заключенных с Отелем договоров на реализацию услуг, вышеуказанный срок возмещения денежных средств за недоиспользованные дни оговаривается в тексте договора.
Скачать заявление на Возврат денежных средств
Скачать договор публичной оферты